FAQ2021-06-01T12:39:07+02:00
Comment fonctionne l’accès aux parcours ?2023-11-07T12:37:57+01:00

Les enfants de 2 à 6 ans ont accès au monde des Pitchouns, un espace qui leur est réservé, adapté à leur âge et leur taille.

 

A partir de 5 ans, la taille donne un droit d’accès à un nombre de parcours :

Moins d’1m20 : 4 parcours

1m20 à 1m30 : 8 parcours

1m30 à 1m45 : 10 parcours 

1m45 et + : 12 parcours

 

L’accès aux parcours est illimité sur la journée, cependant nous vous conseillons de réserver pour vous assurer une place sur un créneau de départ.

Après l’équipement, nous vous informerons sur les consignes de sécurité, puis vous débuterez l’activité par un parcours d’initiation avec un opérateur.

Si vous réservez via notre billetterie en ligne et que vous vous trompez de catégorie, un complément vous sera demandé le jour de votre venue.

Les gants sont-ils obligatoires pour l’accrobranche ?2024-04-14T15:15:47+02:00

Non, les gants ne sont pas obligatoires.

Ils ne sont pas impératifs d’un point de vue sécurité.

Néanmoins nous vous les conseillons pour une question de confort, n’hésitez pas à emmener les vôtres.

Si besoin, nous en proposons à la vente : 2.50€ la paire.

Sachez également que les gants sont offerts lors de l’achat d’un PASS SAISON.

Combien de temps durent les parcours ?2021-06-01T12:08:23+02:00

Votre temps de jeu est illimité sur nos horaires d’ouverture de la journée. Nous conseillons un temps de jeu de 2h à 3h pour bien en profiter.

 
Dois-je réserver à l’avance ?2023-11-07T12:44:30+01:00

La réservation est fortement conseillée sur notre période d’ouverture, quelque soit l’activité :  réservation

Pour le Monde des Pitchouns, l’accrobranche, l’Accrosplash et le paddle, vous pouvez acheter vos billets via notre billetterie en ligne.

Celle-ci vous permettra d’acheter vos places pour un jour et un créneau défini et vous garantira de la place le jour même.

Elle vous évite également de passer par la file d’attente.

 

A quel âge peut-on accéder aux grands parcours ?2023-11-07T12:45:54+01:00

L’âge minimum pour accéder aux parcours est de 5 ans. En dessous de ce critère, nous considérons que les enfants ne sont pas aptes à évoluer sur les parcours en sécurité tout en s’amusant.

Les enfants de moins de 14 ans doivent obligatoirement être accompagnés d’un adulte sur le site. Une pièce d’identité pourra être demandée à l’accueil.

 
C’est la première fois que je fais de l’accrobranche, comment faire ?2021-06-01T12:08:23+02:00

Nous allons vous faire passer une initiation sur un petit parcours pour vous expliquer le fonctionnement du matériel et les consignes du parc. Les premiers parcours sont tout à fait adaptés aux débutants (hauteur et difficulté). Les niveaux des parcours sont indiqués par couleurs : parcours verts débutants, parcours bleus faciles, parcours rouges intermédiaires et les parcours noirs difficiles.

 
 
Si je ne fais pas d’activité puis-je entrer ? Est-ce gratuit ?2022-04-11T12:42:39+02:00

Si vous souhaitez accompagner votre famille et vos amis dans le parc, l’entrée est GRATUITE. 

Est-ce que l’accrobranche est une activité dangereuse ? Mon enfant doit-il être accompagné ?2023-11-07T12:48:05+01:00

Votre enfant peut faire l’activité seul(e), nos opérateurs seront présents pour surveiller et aider si besoin. Nous possédons la ligne de vie continue, un crochet qui se met à l’entrée des parcours et que l’on enlève une fois au sol à la fin des parcours.

Les enfants de moins de 14 ans doivent obligatoirement être accompagnés d’un adulte sur le site. Une pièce d’identité pourra être demandée à l’accueil.

Et s’il pleut ?2023-01-04T12:29:16+01:00

Les parcours restent ouverts et praticables, même par temps de pluie.

Seules des conditions d’orages ou de vents violents nous obligent à fermer le parc (temporairement ou définitivement).

Si vous souhaitez annuler ou reporter, il suffira de nous contacter par téléphone. En cas de doute sur la météo (qui peut être différente de chez vous), n’hésitez pas à nous contacter avant de partir.

Peut-on suivre les participants au sol ?2021-06-01T12:08:21+02:00

Les moins de 14 ans doivent être accompagnés par un adulte responsable, mais l’adulte n’est pas obligé de faire les parcours, il peut suivre au sol ou patienter dans l’espace détente.

L’entrée accompagnateur est gratuite. 

Pouvons-nous bénéficier d’un tarif groupe ?2021-06-01T12:08:22+02:00

A partir de 10 personnes participantes, vous pouvez avoir accès à un tarif de groupe. Si vous êtes une association, un centre, une école, une entreprise ou autre, n’hésitez pas à faire une demande de devis.

Ou mettre mes affaires pendant que je m’amuse ?2021-06-01T12:08:23+02:00

Des casiers sous notre surveillance sont disponibles, un jeton vous sera donné, il suffira de nous le redonner pour les récupérer. C’est un service gratuit.

Puis-je manger sur le parc ?2023-11-07T13:05:41+01:00

Vous pouvez déjeuner ou goûter sur le parc. Des tables de pique nique sont à disposition, dans le parc et à côté.

Nous proposons sur le parc du snack (boissons, glaces).

Notre partenaire le restaurant le CLODELICE est situé juste en face du parc, rendez-vous sur son site Internet pour connaître ses horaires d’ouverture : https://www.le-clodelice.fr/ 

Si vous sortez du parc il faudra cependant vous faire retirer votre matériel.

Quelles chaussures dois-je prévoir ?2023-01-04T12:33:49+01:00

Les baskets ou chaussure de sport sont idéales.

Tongs, claquette, … et toutes autres chaussures qui ne tiennent pas le talon sont interdites. Nous proposons un service de location de chaussures

 
 
Puis-je emmener mon animal de compagnie ?2021-06-01T12:08:22+02:00

Les animaux sont interdits sur le parc (mêmes portés).

Je suis enceinte, cette activité m’est-elle conseillée ?2021-06-01T12:08:22+02:00

Nous déconseillons fortement aux femmes enceintes de monter dans les parcours.

Puis-je fumer sur le parc ?2021-06-01T12:08:22+02:00

Les cigarettes et cigarettes électroniques sont interdites sur le parc, une zone fumeur est située à l’entrée du parc.

 
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